Acuerdo de usuario
Última actualización: mayo de 2026
1. Descripción del servicio
El Agente de Insight Profundo (Deep Insight Agent, en adelante «el Servicio») es prestado por la empresa 造物云 y es una herramienta de análisis de insight profundo de reuniones basada en grandes modelos de lenguaje.
2. Cuenta y créditos
- Al registrarte se regalan 100 créditos, utilizables para la prueba
- Los créditos se descuentan según el coste real de LLM (1 crédito ≈ ¥0,30 de coste de servicio)
- Los créditos recargados no se reembolsan (la parte ya consumida); la parte no utilizada se reembolsa de forma proporcional al terminar el acuerdo empresarial
- Si el análisis falla, los créditos se devuelven automáticamente
3. Tus compromisos
- Respecto al contenido de las grabaciones que subes, has obtenido el consentimiento de grabación de los participantes (cuando proceda)
- No subir contenido ilegal (juego, obscenidad, violencia, contenido que ponga en peligro la seguridad nacional, etc.)
- No usar el Servicio para vulnerar los derechos de terceros (secretos comerciales, privacidad personal, etc.)
- No abusar de la API (rastreo, arbitraje masivo, etc.)
4. Nuestros compromisos
- Aislamiento multiinquilino estricto: tus datos no son visibles para otros usuarios
- No usar tus datos para entrenar modelos
- Ofrecer una disponibilidad del servicio del 99 % (sin incluir el mantenimiento programado ni la fuerza mayor)
- En caso de pérdida de créditos por un fallo, compensación íntegra
5. Derechos de autor del contenido
- El contenido de las grabaciones / transcripciones que subes: los derechos de autor te pertenecen; nosotros solo obtenemos un derecho de uso limitado para el «procesamiento del análisis»
- El resultado del análisis: los derechos de autor te pertenecen; puedes usarlo, citarlo y revenderlo libremente
- La metodología de este Servicio: código abierto MIT, puedes usarla, modificarla y redistribuirla libremente
6. Limitación de responsabilidad
Los análisis que produce este Servicio son una referencia auxiliar para la toma de decisiones y no constituyen asesoramiento profesional. Para decisiones importantes, recomendamos valorar la situación real; no asumimos responsabilidad por ningún daño directo o indirecto derivado de basarse en los resultados de este Servicio.
7. Terminación y bloqueo
- Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento (/settings → Zona de peligro)
- Infringir el artículo 3 de este acuerdo → bloqueo inmediato; los créditos ya recargados no se reembolsan
- Notificación por correo 30 días antes de cerrar el servicio, con reembolso íntegro de los créditos no utilizados
8. Ley aplicable
Este acuerdo se rige por la legislación de la República Popular China. Las controversias se someten a la jurisdicción del Tribunal de Internet de Hangzhou.
9. Contacto
Colaboración comercial / quejas y sugerencias:hi@zaowuyun.com
Planes para empresas:enterprise@zaowuyun.com