Политика конфиденциальности
Последнее обновление: май 2026 г.
1. Кто мы
Агент глубокого анализа (Deep Insight Agent) разработан и эксплуатируется компанией 造物云 (далее — «мы»). Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и храним ваши данные.
2. Что мы собираем
- Данные аккаунта: email (для входа и уведомлений)
- Содержимое анализа: вставленный или загруженный вами текст расшифровки, аудиофайлы
- Записи использования: время анализа, выбранные методы, изменения кредитов, журнал вызовов API
- Платёжная информация: выписка по пополнениям (полный номер платёжной карты не хранится)
3. Как мы используем
- Выполняем инициированные вами задачи анализа и сохраняем результаты в ваш аккаунт
- Отслеживание между записями: автоматически накапливаем профили участников только для вашего следующего анализа (без обмена между пользователями)
- Биллинг и работа системы кредитов
- Устранение неполадок и улучшение системы (после деидентификации)
4. Чего мы никогда не делаем
- Не используем ваши данные для обучения каких-либо LLM
- Не раскрываем содержимое вашего анализа другим пользователям (жёсткая изоляция арендаторов + RLS)
- Не продаём ваши данные третьим лицам
- Не запрашиваем не связанные с анализом разрешения без вашего уведомления
5. Сторонние сервисы
Мы используем следующие сторонние сервисы для обработки ваших данных:
- Anthropic Claude: анализ LLM. Anthropic обязуется удалять данные API через 30 дней и не использовать их для обучения
- Alibaba Cloud Tongyi Tingwu: вызывается только при активной загрузке вами аудио, после завершения расшифровки мы немедленно забираем результат
- Supabase: база данных и хранилище
6. Хранение данных и трансграничная передача
По умолчанию развёртывание в Сингапуре / Гонконге. При использовании частного развёртывания корпоративной версии данные полностью остаются на ваших серверах и не выходят за пределы вашей территории.
7. Срок хранения данных
- Записи анализа: до их ручного удаления вами или удаления аккаунта
- Исходное аудио: хранится 30 дней после завершения расшифровки, затем может быть удалено вручную
- Выписка по счетам: хранится 5 лет в соответствии с требованиями закона
8. Ваши права
- Просмотр, экспорт, удаление ваших данных (операции в /settings)
- Удаление аккаунта (удаление всех данных, без возможности восстановления)
- Обжалование ошибочной обработки: hi@zaowuyun.com
9. Несовершеннолетние
Данный сервис предназначен для пользователей старше 16 лет. При обнаружении несовершеннолетнего пользователя мы удаляем аккаунт и стираем данные.
10. Изменения
Об обновлениях политики мы уведомляем всех зарегистрированных пользователей по email, и изменения вступают в силу через 30 дней после внесения.
По вопросам обращайтесь:hi@zaowuyun.com